ИСКУССТВО УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ И ЛЮДЬМИ
|
Методологические основы менеджмента |
||||||||||||||||||||||||||||||
|
Планирование |
о сущности и особенностях стратегического и тактического (оперативного) планирования о миссии и стратегии организации |
сущность понятий "цель", "задача", "стратегия", "тактика" и их основные характеристики |
роль планирования в системе менеджмента |
ставить и анализировать цели и задачи подразделения и организации |
||||||||||||||||||||||||||
|
Подготовка и принятие управленческих решений |
|
понятие управленческого решения и критерии оценки его эффективности виды управленческих решений и предъявляемые к ним требования технология подготовки и принятия решения основные формы и методы подготовки и принятия решений на совещаниях |
последствия принятия различных управленческих решений |
организовать процесс подготовки и принятия решений анализировать принятые решения с точки зрения их обоснованности и эффективности |
||||||||||||||||||||||||||
|
От чего зависит исполнение решений |
|
типичные инструменты организации исполнения решений принципы делегирования полномочий и ответственности, распределения обязанностей в ходе исполнения решений |
логику организации деятельности по исполнению решений |
спланировать и организовать процесс исполнения решений |
||||||||||||||||||||||||||
|
Контроль |
о контроле в обществе в целом и в организациях в частности о методах контроля |
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||
|
Социально-психологические основы менеджмента |
||||||||||||||||||||||||||||||
|
Основы психологии личности и группы |
об основных психологических характеристиках личности об основных качествах, необходимых современному менеджеру, методах их анализа и формирования |
понятия: рабочая группа" и "команда" основные стили руководства и условия их применения |
возможности и условия применения методов социальной психологии в управлении различия между стилем работы в рабочей группе и команде |
|
||||||||||||||||||||||||||
|
Мотивация и ее роль в системе менеджмента |
о современных теориях мотивации о типичных мотивах поведения личности и группы |
понятия потребности, мотива и мотивации основные способы мотивации личности и группы |
возможности и роль мотивации в системе управления |
анализировать основные мотивы поведения личности и группы |
||||||||||||||||||||||||||
|
Эффективная коммуникация – неотъемлемая часть современного менеджмента |
|
понятия коммуникации и критерии оценки эффективности коммуникации структура и функции коммуникации основные виды и средства коммуникации, условия их эффективного использования основные приемы и правила эффективной коммуникации наиболее распространенные барьеры и трудности общения и способы их преодоления |
сущность эффективной коммуникации и условия, при которых коммуникация является эффективной |
спланировать и организовать процесс эффективного общения |
||||||||||||||||||||||||||
|
Социально-психологический климат в коллективе |
о природе стрессов, причинах возникновения и способах предупреждения стрессовых ситуаций и снятия стрессов |
понятие психологического климата коллектива и основные определяющие его факторы понятие, сущность и основные виды конфликтов, роль конфликта в системе менеджмента причины возникновения и стадии развития конфликтов и стрессов основные методы разрешения конфликтов, анализа и оптимизации психологического климата в коллективе |
|
анализировать основные факторы психологического климата коллектива находить и использовать способы разрешения конфликтов и оптимизации психологического климата коллектива |
||||||||||||||||||||||||||
|
Управление персоналом в организации |
об организационных структурах управления персоналом в организации и их функциях о методах подбора и оценки персонала при приеме на работу |
основные цели и функции системы управления персоналом в организации |
роль системы управления персоналом в управлении организацией |
планировать основные этапы деятельности по управлению персоналом в подразделении (организации ) |
||||||||||||||||||||||||||
|
Управление производством |
о том, что входит в полный цикл производства товара или услуги о классификации производственных систем о принципах совершенствования производства о гибких производственных системах |
Функция управления производством Типы решений, касающихся управления производством |
|
|
||||||||||||||||||||||||||